《中国制造业信息化》记者：赵春燕

记者：受全球经济放缓的影响，我国南方制造业密集区域约有20%的企业濒临倒闭，在这种情况下，您认为企业对信息化建设应持什么样的态度?

金达仁：信息化不能从根本上解决这些企业乃至所有企业的生存与发展问题，但信息化可以推动企业研发模式创新、推动企业制造模式创新、推动企业业务模式和业务流程创新，从而全面提升企业生存与发展的能力。实现这个目标，我们仍要不断增强企业主体意识。这既是首要问题，也是根本性问题。具体而言，一是全面加快企业信息化进程。二是充分调动和发挥企业及各业务主管部门的积极性与创造性。三是在信息化进程中要着力推动业务模式重组。

记者：有关企业主体意识的观点您已经谈了十几年了，现在还在谈，是否表明现阶段企业主体意识仍有待于进一步增强?

金达仁：是的，这个观点我确实谈了很长时间了，而且是反反复复的在谈。这里的“主体意识”有两层含义，一层是从现阶段我国ERP应用的数量、时间、周期、集成和创新方面的问题来看，其背后深层次的原因主要还是企业自身主体意识问题。难道企业生存与发展不需要ERP吗?现阶段没有先进的理念、方法、技术和ERP软件可供企业学习和应用吗?答案显然都是否定的。还有一层含义就是主体意识的内涵也是随着时间和环境的变化而变化的，也需要我们与时俱进，研究新问题并落到实处。

记者：您亲历了ERP在我国应用与发展全过程，您认为我国企业未来ERP应用的目标与内涵是什么?

金达仁：这一两年，我一直在谈深化应用ERP的目标与内涵。我认为深化应用ERP是我国企业ERP应用和信息化进程中的转折点。深化应用ERP，战略理念要先行。它的主要目标与内涵就是在学习和研究ERP原理和应用的基础上，通过深化应用和管理创新，改变企业传统业务模式，带动企业管理现代化，努力促使企业管理水平和生产力水平实现跨越式发展。这里的“业务模式”泛指企业供应链体系各项业务活动的方式、方法、策略和流程。“企业管理现代化”泛指管理思想现代化、管理方法现代化、管理组织现代化和管理手段现代化。“管理水平和生产力水平”泛指企业管理效率、生产效率和竞争力。

记者：深化应用ERP，企业CIO应具备什么条件，企业信息中心的职能又有什么变化?

金达仁：这两个问题虽不是什么新问题，但在很多企业实践中却还没有得到很好的认识和解决。在我看来，无论是实施国家信息化发展战略，还是深化应用ERP，CIO的素质与能力应集中体现在他对ERP项目认识、项目管理和项目开拓创新方面。我曾有一个观点，那就是CIO一旦从技术型人才转变为管理型人才，我国ERP应用水平必将有一个质的飞跃。此外，企业信息中心作为企业信息化主管部门，其职能依然是负责企业信息化规划、项目实施和系统运行维护。完成这项工作，信息中心始终都要紧紧依靠企业各业务主管部门，切忌大包大揽，越位行使权力。因为这些业务部门是企业信息化的主体，是ERP应用的主体，是业务分析重组的主体，离开这些业务部门的认识、理解、参与和支持，深化应用ERP就难以达到预期效果。以往这方面的经验和教训是很多的，相信大家也都会有感受。

记者：近年来，从SOA到SaaS，ERP应用软件市场概念层出不穷，您对SaaS概念与应用有何理解?

金达仁：随着互联网的发展和软件的成熟，SaaS作为一种全新的软件应用模式已经受到大家的关注。欲使SaaS模式在我国ERP领域得以推广应用，尚有几个问题需要研究解决。一是企业对SaaS的认知及SaaS的适用范围;二是企业数据安全与网络效率;三是SaaS厂商的技术集成能力与业务咨询能力;四是SaaS厂商提供的软件功能与SaaS的典型应用案例。