1、变革争论与方法描述
变革过程对于企业而言是一次巨大的震荡过程,“长城谷业”董事长的设想就要通过巨大的震荡抖搂掉压在企业肩头的沉重的心理、思想、阻力的包袱,让公司焕发活力和斗志。千万记住,这项工作的始作俑者不是咨询公司的思想启迪,而是来自于企业内部、来自于企业的员工、来自于企业的董事会的改革愿望。因为他们深知,没有变革就没有企业的未来。
现有的变革设计过程是缜密思考、缜密调查研究的结果,但是这个结果一定要得到企业董事会的认同、企业董事长的认同,只有这样这个改革方案才能够被真实的推动。
诸位千万注意:这个方案获得通过的过程中,大主意、大决策的定夺者不是别人、正是董事长本人。为此,在方案确定的过程中,我们特意安排了三个小过程,希望通过这个沟通过程,达成方案设计的最终确认目的。
1)首先是与董事长沟通,需要明确几件核心内容,并提出修正意见:
组织变革方案——这个方案是从管理环节到部门设置,再到班组设置
变革路线图——需要确认变革路线图
职能与绩效方案——各个管理环节的职责与绩效的基本框架
公司绩效目标——明确公司07-09年度业绩目标,它是绩效方案的依据
高层管理者配置——需要做到董事长心中有数
中层竞聘规则——中层采取的竞聘模式和竞聘规则
2)其次是董事会成员研讨,这是一个小型会议式的沟通过程,在此之前一定要将内容下发,并告知研讨时间。讨论的内容还是上面陈述的内容。
3)最后是董事会正式会议,决定上述变革方案和路线图,并公布公司高层人员任命通知,以及中层人员竞聘模式和规则。
1.1 局长:这个方案很实在
3月26日上午9点,粮食局,与粮食局长碰面。
一见面,他说了一句,你们的效率很高,超过我的预期,毕竟方案涉及的内容还是比较多的,早晨我收到后,已经让办公室给我打了一份,我粗略看了一下,感觉很不错。现在请你们几位专家详细介绍一下。
接下来,我将这个方案从头到尾地陈述了一遍,时间并不长,大约30分钟左右。其实这些内容中的绝大部分早已与这位局长兼董事长沟通过了,这次只是通过幻灯片的方式描绘出来,感觉更真切罢了。
在整个陈述中我着重强调了如下几个方面:
第一是必须认真坚持各个管理环节的设计,这个部分(组织结构设计)不能够动摇,这些环节虽然不是最佳的设计,但是符合公司现有情况,并也已经征求了绝大多数公司领导层的意见。这个设计,有利于提升公司在运作过程中的效率和不必要的管理内容和责任的推委。
第二是必须认真坚持各个部门、与各个环节主管副总之间的权责分工,本次设计中特意将各个环节主管副总的职责与绩效;各个部门的职责与绩效的设计思路与框架描绘出来,主要目的是要让大家明确各司其职的概念,必须一切为业绩和发展着眼的原则。
第三是必须认真确立公司07-09年的绩效,这个绩效是拉动公司发展的动力,本月初公司领导层所提出的绩效方案缺乏挑战性,没有挑战就没有压力也没有动力,那么这个改革就存在问题,大家的收益没有提升,那么改革只能够以失败而告终。所以建议在原有的20万吨面粉销售量的基础上,必须增加到25万吨以上,这个数字在04年就已经达到过,不能越活越抽抽。
第四是必须要通过变革让全员的心理产生震荡,不要让大家很容易的过关,容易、只会产生漠不关心或者其他的不积极的思想。同时也要针对不同部门的实际情况安排竞聘过程。
第五是需要考虑变革过程和次序,要由董事会的共同认同,要有大家的一致意见,要明确后正式发布变革通知、高层的任命通知、临时办公室的组成通知、竞聘通知、竞聘规则发布。
第六是总人数压缩到500人。
这位局长认真听取了我们的汇报后,认为员工数量是比较合适的,业绩的压力也是必需的,现在公司管理团队提出的业绩规模是不合适的,必需要改,你们做出的方案很全面,很周到,该考虑的问题都已经考虑到了,为此我针对这次改革提出几点方针,要把这个方针告知每位企业员工,让他们都知道,以此监督这场公司变革。
坚决要按照这个变革路线图去执行,不能动摇;
坚决要将变革成为推动发展的动力,不能退缩;
坚决要保持竞聘压力,不能松懈;
坚决要提升管理效率,不能因人设岗。
对于他的表态我感到很惬意,这种兴奋不仅仅是由于方案的确认,而更要的是表达出这位局长兼董事长的变革决心。剩下的事情就是如何把握基本方针和工作灵活性的事情,其实这点不仅仅是我担心的、也是局纪检书记所担心的,因为他是一位彻头彻尾地改革者,也是企业实质变革的倡导者。
接着他提出了自己的任命设想:第一个设想是现任总经理牵头组阁领导班子,第二个设想是临时改革办公室主任由局纪委书记担任,副主任由总经理担任,成员由局委派另外3位同志担任;第三个设想是管理改进办公室主任由他自己担任,副主任由总经理担任,成员由现绩效管理办公室主任及人力资源部主任构成。
至此,三大改革班子的骨干成员基本到位。
对于这三项,我给局长提出建议,由局办公室主任,分别通知相关人员这个提议,让他们好有准备,避免临时因故不能到任。他告诉我,他已经让局纪委书记与这些同志事先打过招呼。只是没有具体安排下来,也没有明确最后的改革过程中的组织,所以还没有正式通知,最后他说,将责成办公室通知此事。